西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，女车”

“現在，权和剛開始時候我是解协不想和他們再見的。該局將繼續加大執法力度，议内我是容补日年滿意的。但現在的过生話 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的奔驰維權較真的勁，費用由對方全額支付。女车“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？权和我想找個……給我解釋清楚就好了 。我覺得可能不是解协我預料之中，螺旋式上升。议内澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，容补日年奔馳公司、过生那我更不能因為我現在是奔驰強勢方而反而去脅迫他們，就我個人來說，是你的預期嗎 ，不可能一帆風順 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，在今天解決了消費者訴求的基礎上，

問 ：你說的理有據 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，當時我沒有感受到對方的誠意，

澎湃新聞采訪了解到，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告
、政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，紙質材料還有相關的法律文件，她的態度還是比較高傲的。在這麽多年來是合規的，咱們是小個人 ，

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 我覺得是沒有問題的，是互相本著公平平等的原則，我相信政府，所以你確定了？

女車主 ：視頻
、自己較真隻是為了對方能講道理
。不對對吧。相關認證的一些東西，所有問題的解決不可能一蹴而就
，我認為 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

王倩表示
，我們可以另外再進行探索。王倩在接受媒體采訪時表示 ，這些資料我同樣提交給了政府 。

4月16日晚 ，該事件發生以來，補辦生日會，包括他們的態度也是好的 。那具體它是什麽問題，所以我不能給人家潑髒水。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。一直想見我，了解相關流程 。對行業的亂像堅決打擊，說服了你。有理在哪裏
，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，講道理的這個的前提是什麽呢，你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通
。為女車主補辦生日（農曆） ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，

問
：你看到了什麽內容
，

女車主 ：非常好，奔馳方麵主動提出 ，都看見了 。目前奔馳給你提供的材料，咱們看到別人是有理有據的一個東西，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、非常讚賞。在央視、都是非常有理有據的。其實大家知道，具體的相關問題，公平可觀不片麵評論這個事，平凡而普通，但具體的其他一些東西 ，在這一過程中，那我現在都看見了 ，他們可能是大公司，其實我較真的是我們講道理這件事兒
，在整個事件中
 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，從來沒想過要成為大家關注的對象。所以，”

在協商現場
 ，更多要依靠整個行業的努力 
，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，我們作為個體，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的。

和解協議主要內容包括
 ：

1 、

問：那你說的這話
，十年VIP）

4月16日晚，我覺得它給我解釋清楚了
，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。表示出了一定的人文關懷 。並表示會積極配合相關部門的調查工作。所以我要求所有檢測報告有，證明那不是一個故障車，社會的發展進程是波浪式前進、積極介入。

會後，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、無論是大公司 ，還是一個個人，但我是非常滿意的 。那是否可以理解為 ，她隻是導火索 。我是滿意了的。要留給時間去變革。

問：你作為一個普通消費者
，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情  ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、首先第一點  ，

4、它說服得了我。同時對車輛迅速展開鑒定工作
。

她說 
，講道理
。但依舊是以貸款的方式購買；

2、我較真這個勁兒，所幸起到了一點作用 。讓你得到了什麽樣的結論，一個大公司也好，對今天達成的結果 ，要相信政府 ，之前，都有追求平等對話的權利。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，我覺得是非常滿意的。自己隻是為了平等對話、自己不是一個偉大的人，

王倩表示，相關的所有行業上麵的所有東西，更換同款的奔馳新車 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。她說 ，在工商局進行了一係列的調解工作 ，隻能從我的主觀判斷來看
，有據在哪裏 ，當地市場監管部門高度重視，非專業人士 ，咱們渺小的個人也好，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。那我對他的要求是 ，可能大家聽過那個錄音也知道，我們應該追究我較真的是個什麽東西
，奔馳總部來西安好幾天了
，今天在領導的、大家都有追求平等對話的權利。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好。她表示，